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miércoles, junio 09, 2010

Starbucks logró un millón de clientes en un día gracias a las redes sociales

Starbucks y las Redes Sociales Las redes sociales como Twitter y Facebook han demostrado tener un gran impacto en la forma de hacer negocios hoy en día si es que las empresas las usan de manera inteligente.

Mashable informa por ejemplo que Starbucks logró que un millón de personas visiten sus tiendas de café en un solo día mediante la difusión que hizo en las redes sociales de una oferta de un pastel gratis si se compraba una bebida.

Lo que vino a llamarse el Free Pastry Day (traducido sería el día del pastel gratis) se convirtió en todo un suceso en las redes convirtiéndose en un “trend topic” en Twitter es decir un tema que era el más popular.

Como se verá se combinó la estrategia de redes sociales con una oferta igualmente muy atractiva como la de tener un pastel gratis por la compra de una bebida y a eso me refiero con hacer un marketing inteligente con las redes sociales.

Las redes sociales son una herramienta más que los estrategas del mercadeo o marketing deben de saber utilizar dado que tiene su misma lógica interna pero que debe de ir acompañada con estrategias tal vez tradicionales como el ofrecimiento de un producto gratis.

Adviertan lo difícil que hubiera sido hacer la misma campaña usando medios televisivos dado que no se hubiera podido lograr la inmediatez y urgencia que se requiere en las redes sociales para que sean los mismos internautas los que difundan la noticia y la hagan suya.

Definitivamente no se hubiera logrado que las personas difundan la noticia como lo hicieron. Si quieres lee la nota original en Mashable.


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Item Reviewed: Starbucks logró un millón de clientes en un día gracias a las redes sociales Rating: 5 Reviewed By: Luis Contreras Díaz
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